サービスSERVICE

1年以内に狂犬病予防注射を受けていること
※狂犬病予防注射は必須です。接種ができないワンちゃんはご利用いただけません。

1年以内に3種以上の混合ワクチンの予防接種を受けていること。

【「ワクチンアレルギー」や「獣医師の指示」により接種できない場合】

1. 獣医師による3種以上の抗体価検査と十分な抗体価が確認されたことを証明する「抗体 価証明書」を予防接種の代わりとすることができます。
2. 「病気」や「老齢」のため接種ができず「抗体価証明書」が交付されない、もしくは十分な抗体価が確認されない場合は、感染症拡大防止の観点から、ご利用いただくことはできません。

他の犬や人に対して、攻撃性があると判断された場合はご利用いただけません。

ヒート中（発情中）の場合は、ドッグランをご利用いただけません。
※出血が見られる間と、その後3週間をヒートの期間としています。

ドッグランは中学生以上からご利用いただけます。

飼い主さま、ワンちゃんともにドッグラン内での食事（フード・おやつ）は禁止しております。

ワンちゃんがドッグラン内で飲めるのは水のみです。飼い主さまは蓋のできるペットボトルや水筒であれば水以外もお持ち込みいただけます。

飼い主さまはワンちゃんから目を離さぬようお願いいたします。

ドッグラン内を綺麗に保つため、排泄の処理は飼い主さまでお願いいたします。

ワンちゃんを場内に残したまま退場されることのないようお願いいたします。

犬・飼い主さまに関する事故やトラブル・盗難が発生した場合、店舗には賠償責任はないものとし、すべて当事者同士で解決するものとします。

場内の定員が満員の場合、待ち時間が発生いたします。

天候によりやむを得ず閉場する場合があり、利用途中で閉場になった場合でも利用料金は返金されません。

すべての利用者が気持ちよくドッグランを使えるように、以下のような行為はやめさせてください。

1. 人や犬へのマウンティング
2. 怖がっている・嫌がっている犬をしつこく追いかける
3. 他の人や犬に向かって吠え続ける

個人情報保護方針

ドッグラン利用誓約書にて収集いたしましたお客様の個人情報(以下、「個人情報」)については、株式会社AsoboLabo(以下、「当社」)では、JIS Q 15001:2017「個人情報マネジメントシステムの要求事項」に基づき、下記の通り取り扱わせていただきます。

個人情報の利用目的

個人情報は、当社と関連会社である一般社団法人愛犬家エキスパート検定協会が、以下の目 的に必要な範囲で共同して利用させていただき、それ以外の目的での利用はいたしません。な お、当該個人情報は株式会社AsoboLaboが管理責任を有します。

1. ご登録いただいた会員様向けサービスの提供のため
2. お問合せへの回答連絡をおこなうため
3. 当社の商品の品質やサービスの向上を目的としたアンケート調査のご協力依頼およびそれに附随する諸対応のため
4. アンケート、イベント等にご協力いただいた方へのご報告のため
5. ダイレクトメールや電子メール等による、情報の提供のため
6. 当社サイトの運営に必要なご連絡のため

＜共同利用に関する補足＞

• 共同利用される項目：氏名、連絡先、犬の情報、施設利用履歴、その他サービス提供に必要な範囲の情報
• 共同利用の目的：上記1（1）～（6）に関連する業務の円滑な遂行のため
• 共同利用者の範囲：一般社団法人愛犬家エキスパート検定協会
• 管理責任者：株式会社AsoboLabo
  代表取締役 三神 大
  住所：〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-23-11 6階

個人情報の第三者提供

個人情報は、本人の同意を得ずに第三者への提供は行いません。但し、以下に該当する場合は、本人の同意を得ずに第三者提供することがありえます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の委託

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを他の事業者に委託する場合があります。
他の事業者へ個人情報を委託する場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

個人情報の安全管理

外部への個人情報の漏えい、滅失又はき損等がなされないよう、適切な安全対策を講じ、その個人情報の保管・管理を適正に行います。

cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー） を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集をおこなえるものではなく、 お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、 ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、 お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、 これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを 防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
 SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

開示等の受付・問合せ窓口

提供していただいた個人情報については、利用目的の通知、訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否の求めに応じます。 お申し出は、以下の窓口にて受付けます。 なお、この方法によらない求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

【個人情報保護相談窓口】
窓口：株式会社AsoboLabo 個人情報保護相談窓口
住所：〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀１-２３-１１ ６階
メールアドレス：info@grass-dogrun.jp
営業時間 9：00～18：00
定休日 土日祝